Démarches particuliers
Question-réponse
Qu'est-ce que le service d'aide à la mobilité bancaire ?
Vérifié le 13/10/2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Si vous souhaitez changer de banque, vous pouvez utiliser le service d'aide à la mobilité bancaire. Les banques effectuent gratuitement toutes les démarches à votre place. Pour cela, vous devez donner votre accord écrit à votre nouvelle banque. En cas de problème lié au transfert de votre compte, vous pouvez contacter l'Autorité du conseil prudentiel et de résolution (ACPR).
Pour en savoir plus
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Clôture de compte et mobilité bancaire
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)